Termeni și Condiții
Informații conform Legii 365/2002 și OUG 34/2014
1. Datele Companiei (Legea 365/2002)
Serviciile prezentate pe acest site sunt oferite de: CLEAN UP MAX S.R.L. CUI: RO53079537 Reg. Comerțului: J2025095838006 Sediu: Str. Afinului nr. 15, comuna Cazasu, jud. Brăila, România Telefon: 0745 385 725 / 0745 314 416 Email: cleanupmax@yahoo.com
2. Prestarea Serviciilor
Serviciile sunt prestate în județele Brăila și Galați. Solicitările trimise prin formularul de contact reprezintă cereri de ofertă sau de programare, nu comenzi ferme. Un contract devine valabil doar după semnarea acestuia fizic sau electronic, ori prin acceptarea explicită a ofertei sau a programării confirmate de companie.
3. Dreptul de retragere / Anularea (OUG 34/2014)
Conform OUG 34/2014, consumatorul beneficiază de o perioadă de 14 zile pentru a se retrage dintr-un contract la distanță. Totuși, conform Art. 16, dreptul de retragere este exceptat dacă prestarea serviciului de curățenie a fost deja complet efectuată cu acordul prealabil expres al consumatorului. Anularea programărilor se poate face fără costuri cu minimum 24 de ore înainte de intervenție.
4. Prețuri și Plăți
Tarifele pentru serviciile de injecție-extracție (canapele, saltele, scaune) sunt cele afișate pe site. Pentru celelalte servicii (scări de bloc, pavaje, interioare auto, colțare, fotolii, taburete, panouri fotovoltaice), prețul se stabilește în funcție de nevoi și va fi comunicat transparent înainte de începerea lucrării.
5. Soluționarea Litigiilor
Eventualele neînțelegeri se vor rezolva pe cale amiabilă. În caz contrar, consumatorii se pot adresa ANPC (anpc.ro) sau platformei europene de Soluționare Online a Litigiilor (SOL).